О любых проблемах на сервисе вы будете оповещены практически сразу. Если вы не получили оповещение - значит все работает как надо. А теперь к сути.

Быстрая проверка#

Любой домен в сервисе отвечает на пинги сервиса генерации сертификатов по адресу:

http://<домен>/.well-known/acme-challenge/ping тут он должен ответить pong

Это можно использовать для бглой проверки правильности настройки домена.

Нода#

Проверяем доступность ноды

Для этого в браузере просто открываем ип ноды.

Это хороший ответ: нода жива, подключена к мастеру и готова обслуживать трафик.

При получении любого другого ответа рекомендуем перезагрузить ноду через панель хостинга либо консоль. Если не помогло - обратиться к нам за помощью.

Домен#

Whois#

Для начала проверяем что домен вообще жив. Для этого проверяем whois.

Вот так выглядит информация живого домена

А так - не живого

Но если ваш домен деактивировали, выглядеть он может как живой, но при этом уже не работать!

пингуем его#

Для окончательной проверки работоспособности домена пингуем его.

Открываем консоль:

• На Windows: **Windows+R для **открытия “Run”. Пишем “cmd” и кликаем “OK”

• На macOS: нажмите значок **Launchpad **в Dock, введите “Терминал” в поле поиска, затем нажмите “Терминал”.

пишем в окрывшееся окно ping <наш домен>

Вот это - хороший ответ: домен отвечает.

Но важно, чтобы IP, который отвечает на наши запросы был IP НАШЕЙ НОДЫ!

А вот это плохой ответ А этот ответ означает что домен вообще неизвестен: либо только зарегистрирован либо уже удален.

Если домен отвечает, но не с нашего IP, то тут либо его разделегировали (по абузе например), либо у нас неправильно указаны записи для домена.

NS записи#

Для работы сервиса минимально необходима только одна запись. Если используете сабдомены - записей нужно минимум две.

Таким образом, корень домена будет привязан к нашей ноде (1 запись). А вторая привязывает ВСЕ сабдомены к нашей ноде.

Некоторые регистраторы не поддерживают широкоформатные записи!

Обновление NS#

После регистрации домена или редактирования записей, требуется некоторое время для распространения этих изменений по мировым серверам. Для этого требуется от 15 минут до суток. То есть - если вы ждете что изменили и сразу все заработало - нет, это не так работает. Нужно подождать.

Ваши сертификаты будут сгенерированы при первой же возможности: система регулярно проверяет очередь и генерируется их там, где это возможно.